2. ja 3. viikko Aulanko

Toinen ja kolmas viikko harjoittelua takana. Toisella viikolla pääsin yhtenä päivänä kiertelemään hotellihuoneissa ja kokoustiloissa, jotta osaisin paremmin vastailla asiakkaiden kysymyksiin ja tietäisin missä mikäkin on. Vastaanotossa olen oppinut paljon kaikkea uutta ja olen päässyt nyt tekemään myös uloskirjautumista. Ylipäätään olen päässyt oppimaan paljon uutta vastaanoton tehtävistä, kuten kassanlaskua, siivouslistojen tarkastusta, työntuntien merkitsemistä ja paljon muuta. 

Lauantaina olin auttelemassa Michael Monroen keikalla. Blokkasin ja toimin lipunmyynnissä.
Kiva erilainen päivä ja oli kiva nähdä mitä kaikkea tapahtuman järjestämisessä on. Toisen lauantain olin aulabaarissa tekemässä baaritunteja pois. Pääsin tekemään laajasti kaikkea mitä aulabaarissa tehdään, kuten rahastamaan, laskemaan olutta hanasta ja tekemään drinkkejä.

Aulanko vko 1

Aloitin työssäoppimisen Cumulus Resort Aulankolla 30.1. Suoritan majoituspalveluiden ja baarityöskentelyn työssäoppimisen molemmat Aulankolla.

Ensimmäisenä päivänä oli kerroksilla, lähinnä purkamassa huoneita, eli vein kaikki roskat huoneista pois ja otin likaiset lakanat ja pyyhkeet pois ja vein puhtaat lakanat tilalle. Pääsin myös petaaman sänkyä. Kerroksilla olin heti työssäoppimisen alussa, jotta oppisin tuntemaan hieman paremmin taloa. Hotelli on aika sokkeloinen, joten hieman opettelemista vieläkin on.

Tähän mennessä olen ollut vasta iltavuoroissa, joten olen päässyt tekemään paljon asiakkaiden sisäänkirjautumista ja käyttämään kaupan kassa. Lisäksi olen päässyt vastailemaan muutamaan sähköpostiin, ylipäätään tutustunut järjestelmään ja muutenkin taloon, sekä yhtenä päivänä pääsin auttamaan kokoustilan pöytien ja penkkien järjestelyissä.

Vähitellen alkaa oppia jo hieman, mutta järjestelmän harjoittelu vie aikaa. Myös asiakkaiden kysymykset ovat välillä hieman haastavia, kun on vasta muutaman päivän harjoitellussa ollut.